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文章阅读:Re: 关于签证预约
[同主题阅读] [版面: 回国] [作者:yoto] , 2006年12月03日20:13:36
yoto
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发信人: yoto (赛季结束了), 信区: BackHome
标  题: Re: 关于签证预约
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Dec  3 20:13:41 2006), 转信

预约电话:

4008-872-333(只有国内能打通,免长途电话费,不用加拨区号。不能用201卡、IP等
电话,不能用铁通电话。可以用手机)

86-21-3881-4611(国外也可以打,收取长途电话费,上海本地电话不用打021)

两个电话打通以后,接下来的操作完全相同了。

话务中心的工作时间是:

周一至周五:早7:00 -- 晚7:00,周六:早8:00 -- 晚5:00

交预约费:

收费标准:54元,可以用12分钟。这里的“12分钟”指的是人工服务时间,也就是与服
务小姐通话的时间,一般来说,预约一个人的签证之后,还会剩余一些时间。在12分钟
内,也可以预约多人的签证,还可以咨询,前提是他们处理的足够快。如果一次用不完
12分钟,那么下一次还可以用。如果12分钟用完了,而你还想继续咨询,那么你只能再
付54元买12分钟了。自动服务不计入这12分钟内。

美国大使馆的通知上说:“除用预先付费加密电话卡付费外,致电者仍可继续使用信用
卡、借记卡、邮政汇款或银行汇票的方式付费。”据我了解的情况,一般人都会选择用
“预先付费加密电话卡”、“信用卡”、“借记卡”付款。我还从未见过有谁采用邮政
汇款或者银行汇票的方式。后两者比较慢。

如果你用“预先付费加密电话卡”、“信用卡”、“借记卡”付款,方法是:打通上面
提供的电话,根据提示,输入自己的卡号和密码(如果是信用卡,则输入 expire date
),系统会从你的卡里扣除54元人民币,同时给你一个14位的密码,你拿着这个密码就
可以和服务小姐通话了。采取这种方法交预约费的朋友,可以在交费以后,马上接通服
务小姐、预约签证,不必打第二次电话了。

还可以在 www.usavisainformation.com.cn输入自己的卡号、密码,得到预约密码之后
,再打电话预约(这个网上系统可能不太稳定,据网友说)。

全国的银行卡(要有银联标志,不需要开通网上服务)、信用卡、借记卡都可以使用。
具体情况我还不大了解,不过没关系,他们的系统会检测的,如果不可以用的话,就换
一张卡喽。也可以直接到中信银行买一张“预先付费加密电话卡”,54元。外币信用卡
也可以用。

具体过程见下面的介绍。

预约前你要准备好的东西有:

个人信息:中文姓名、姓名拼音、护照号码、生日、身份证号码、联系电话、哪一类签
证。笔和纸(用于记录交费密码和预约号码)

预约签证过程(包括交预约费的过程):

1、拨通后,先是中英文轮流播放“欢迎拨打美国驻华大使馆及总领馆签证信息服务中心
……”中英文各播一遍以后,中英文提示你:“下面选择语言种类。”。然后用相对应
的各种语言。播报:英语请按1,普通话请按2,广东话请按3,福州话请按4,佛山话请
按5(佛山话的服务时间是周一至周五,上午9:00——12:00,下午1:00——6:00)
。——一般按2。 (最后那段佛山话我是一句都听不懂呵呵,是我的一位广东朋友听的
。对了,其它时间会提示你这项选择不可用)

2、 然后“寻求美国公民服务请按1,进行下一步选择请稍等” 。不按键,等5秒钟。(
如果选择1的话,会讲大约好几分钟使馆和领事馆提供给美国公民的服务)

3、 接下来“查询有关美国移民的信息请按1,查询有关赴美旅行的信息请按2” ——按
2。

(附:如果按1选择收听录音资料的话,会出现下面这些选项:1.美国公民协助在华亲友
申请赴美签证,2.赴美旅行免签证国家名单,3.美国大使馆及领事馆地址及您该选择在
哪里签证,4.申请签证手续及中信实业银行联络方法,5.申请非移民签证所需资料,6.
通过中信实业银行申请签证的条件,7.拒签后重新申请,8.紧急事件,9.其他服务)

按2以后,系统会提示“这项服务是用户付款服务,费用是12分钟收取人民币54元
”,有五个选项:

“如果你已通过汇票或邮政汇票方式支付了费用,现在希望服务生效请按1,如果你购
买了中信实业银行的密码预付卡请按2,如果你已在网上购买了密码请按3,如果你已
经使用了此项服务,现在想用完剩余的分钟请按4,欲知付款的方法请按5”

如果按5,那么系统会提示三个选项:用信用卡支付按1,(关于后面的两个选项,有一
大堆话,我记不清了,应该是各种付费的操作方式了,大家自己听吧)……网上有人说
程序是这样的:“输入卡号,确认按1,输入有效期,确认按1,提示将收取54元人民币
,扣款成功,播放14位的密码”。反正最后得到密码以后,就是支付成功了!这个密码
一定要记住(可以听不止一次),预约、咨询都要用到,你可以打多次电话,只要合计
不超过12分钟。

接下来就是就是输入密码进入排队系统了,“想听录音资料请按1,将资料传真给您请按
2,联络客服代表请按0”,如果你想直接预约签证,就按0接通客服代表。你按了0以后,
就会进入排队系统,等候空闲的客服代表。(会用中英文念提示,然后就是放音乐)。
这个时候系统会告诉你,平均的等待时间是4-5分钟,计费是从接通客服代表开始的。
经过多次验证,如果这个时候你没有耐心将电话挂掉,你的时间是会扣掉一分钟的。

——各个步骤按键的号码安排经常变,大家根据提示按键就可以了。

4、接通人工服务以后,服务小姐会问你中文姓名、姓名拼音、签证地点、以前是否被拒
过、哪一类签证、护照号码、身份证号码、联系方式、生日。预约时,会告诉你签证的
时间,几月几号几点,最后还会给你给你个“预约编号”,这个编号是12位,后面还有
一个校验位,编号和校验位之间有一个横杠。要记住这个编号(小姐会把所有信息重复
一遍)。据说签证当天要查对的,而且北京要喊号,喊的是这个号码的后3位(不包括校
验位)。还有,你可以向她要个较早或者较晚的入场时间。签证日期,可以在他们提供
的范围内选择。如果你想约的日期还没放号的话,那么你只能改天重新打电话了。

5、如果已经预约了,但是临时有事不能去签证,可以打电话取消预约。新的预约系统启
动以前,如果当天有事不能去签证的话,那么不去就可以了,不用打电话取消——就算
是打电话的话,大使馆的人也不会理你,他们的服务态度很差的。新系统尽管可以取消
预约,但是因为大使馆的网页上没有特别的通知,所以估计不打招呼、当天就不去了也
是可行的。但是为了稳妥起见,还是打电话取消预约吧。

6、上海的预约分为“有条码”和“没有条码”的两种,日期是不同的(一般来说,“有
条码”的早一些)。如果约了“有条码”的,那么签证时应该使用网上DS-156表(有条
码)了。如果预约了“没有条码”的,那么签证的时候,可以使用网上DS-156表(有条
码),也可以使用普通的DS-156表。


【 在 mfp (夜曲) 的大作中提到: 】
: 那位好心人能给说一下签证预约的具体程序?如果从美国打电话回去预约,都需要一些
: 设么信息?另外,沈阳的签证预约到几号了?我准备预约12月27号的,应该什么时候打
: 电话?多谢了。


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我在天空写下你的名字,却被风带走了;
我在沙滩写下你的名字,却被浪花带走了;
于是
我在大街的每个角落写下你的名字,
我靠
我被警察带走了...



※ 来源:·BBS 未名空间站 mitbbs.com·[FROM: 68.33.]

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