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文章阅读:使用flychina订票回国的经历
[同主题阅读] [版面: 回国] [作者:jessie] , 2007年01月07日23:41:41
jessie
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发信人: jessie (咕咕葫芦), 信区: BackHome
标  题: 使用flychina订票回国的经历
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Jan  7 23:41:41 2007)

把我们的回国经历贴出来大家参考一下。

四点教训:
1。不要搭乘delta,该公司的客服电话无法打通。
2。订票后起飞前几天一定要打电话去航空公司确认机票。
3。使用flychina代理订票要小心,如果航班没问题,那就万事大吉;如果出了问题,
他们的态度很可能是敷衍了事,反正你的钱已经交了。
4。订机票别太早了,否则航班变动很可能影响到你。

我们去年11月底回国,9月份看到这个版的推荐,就找代理(flychina)订好了票。中
转纽约到香港,预定时间和中转站数都很满意。拿到paper ticket后,以为万事俱备。
出发前我们并没有意识到应该打电话去航空公司确认一下机票。这个失误导致了旅途的
一波三折。

出发当天到达机场,准备乘坐delta去纽约再去香港,但是被告知去纽约的航班已经取
消,而下一delta航班无法赶上从纽约去香港的国泰航班。我们只好决定临时刷卡去
jetblue买到纽约的航班,希望可以赶上国泰去香港的航班。幸好jetblue飞得比较快,
提早到达,但是我们去国泰check in 的时候,被告知虽然有机票,却没有给我们预留
座位;又幸好那一天航班不满,所以我们得以顺利完成旅途。

回想一下,除了我们自己的失误,flychina的态度也非常不专业化:
他们没有通知到我们关于取消的航班。事后我们和flychina联系过,他们坚定地说他们
没有任何责任。说曾经给我们发过一封邮件,修改我们的ticket,把机票改成早上6点
钟的delta航班,并且在亚特兰大转机去纽约 - 这种改法就算我们收到了也不可以接受
,太不方便了,跟原来的机票相差太远。此邮件发出后,没有得到我们的回答,他们既
没有打电话给我们确认,也没有确认我们的机票,导致所有航班的座位没有被预留。这
件事让我们在来去途中遭遇了不少波折,幸运的是航班都有空位,才没有被安排
standby. 事后,我们也没办法拿回未用机票的credit。
--

※ 来源:·BBS 未名空间站 http://mitbbs.com·[FROM: 74.245.]

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