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文章阅读:Re: 东方国际旅游代理费 $100,是不是正常的?谢谢
[同主题阅读] [版面: 回国] [作者:Brandon] , 2006年12月19日23:01:59
Brandon
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发信人: Brandon (大奔◎Dream as Big as the Sky), 信区: BackHome
标  题: Re: 东方国际旅游代理费 $100,是不是正常的?谢谢
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Dec 19 23:03:29 2006), 转信

现在可以比较肯定的说,agent fee是不正常的收费.不过貌似现在很多chinatown的
代理开始用收取高额agent fee来获取暴利.

我的经验是,以后大家买票,一定要记得砍价,因为代理那里附加的这个agent
fee是可以还价的,千万不要想当然认为他们的在电话中报的票价就是最低票价了.

前几天我在华亿(CNL International)买机票。当时他们说是1048,结果我看到信用卡上
有两笔交易: 一笔是United Air 929.50, 一笔是Agent fee  118.50。

我很气愤,倒不是我反对代理额外赚我的钱,而是感觉有点暴利(代理通常都是从订票
系统那里获得commission做为收入的,所以agent fee是他们自己标定的额外收入。)
。我于是打电话给华亿。华亿解释说,之所以出现两笔费用,是因为我的信用卡的问题
,一笔刷不过,只好刷两笔。然后华亿还信誓旦旦的说,这个机票,票价是a, 税是b,
加起来是$1028,再加了20块钱做手续费。我说,希望她说的是事实,我会找朋
友去订票系统中核实她的话。

今天,朋友帮我进入订票系统(GDS)查阅了我的订票记录,结果证明华亿是
一派胡言。在订票系统中我的行程,总共是929.50 (机票+Tax),这个数目和我信用卡上
来自UNITED的费用符合,也就是说,第二笔费用是代理游离于订票系统之外的额外费用。

我给华亿打电话回去,跟她说:昨天给我报的票价与订票系统不符合,我要求她再次把
昨天那个1028的票价报一遍。结果她不再提我的机票是$1028,她说,不能和我一笔一
笔的对数字。她编造一个新的理由,说是什么那个费用是出票的人收的手续费。我不相
信。于是被转到她的经理,经理的解释又是一套,说是什么华亿和United有个什么协议
之类,然后有个coupon,如何,如何。解释得我云山雾罩。总之不让我信服,而且借口
变来变去。

和经理谈完,我说,希望华亿能够珍惜自己的声誉。我作为顾客,不反对代理额外
收手续费,但是如果收10%的手续费,实在难以接受。我询问,能否把agent fee降
到20-30块钱。经理说不可以,但是可以邮寄支票返还我20块钱(他说不能通过信用卡
refund),以便让我作回头客。我看这么烦琐,就婉言谢绝了。

我想,并不是所有的网友都能够像我一样去订票系统中查看自己的票价,所以有时候吃
亏了,还不知道。我有个朋友,几天前买的回国机票。打给一家代理,对方报价以后,
我朋友说,你们这个报价和XXXX差不多,结果这家代理立即提出可以降20块钱。
所以经验就是,以后大家买票,一定要记得砍价,而且要一百一百的砍。

我这次太失败了。





【 在 Brandon (大奔◎Dream as Big as the Sky) 的大作中提到: 】
: 应该不正常
: 华谊也收了我120刀的agent fee,我昨天在本版发文抱怨了
: 情形跟你一样,也是先开个价钱,然后信用卡上出现两笔charge
: 一个是航空公司的,一个是agent fee
: 我觉得他们不厚道
: 今天打电话去了,他们在那里瞎编,
: 说什么因为一次刷卡刷不过去,所以只好分两笔来刷
: 我跟他们说,我姑且相信
: 我明天找朋友去订票系统里查查到底这张票多少钱


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1940年,罗斯福当选。蒋介石在日记中写道:美国之民主,令人羡慕不置,特电罗斯福总
统,祝其成功。三年后,蒋夫人宋美龄,在同罗斯福夫妇共进晚餐时,谈起美国工人罢工
的事情。罗斯福问:假如中国在战争时期遇到这样的事情,该如何处理?宋安祥地用一个
涂色的长指甲在自己的脖子上划了一道,做了一个优美的杀头手势,使席间所有的美国人
惊讶不止。罗斯福夫人事后说:宋对民主制度能够讲得很漂亮,但是不知道怎样实行民主
制度。专制的特点是神秘性,独裁性,随意性;民主的特点是透明性,民意性,科学性。



※ 修改:·Brandon 于 Dec 20 00:55:06 修改本文·[FROM: 76.185.]
※ 来源:·BBS 未名空间站 mitbbs.com·[FROM: 76.185.]







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