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投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
[版面:海外理财][首篇作者:letusrun] , 2020年02月24日19:28:42 ,3029次阅读,42次回复
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letusrun
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发信人: letusrun (Run Run Run), 信区: Money
标  题: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 19:28:42 2020, 美东)

有一笔信用卡境外划款超过真实消费额,报告BOA credit agency是fraud transaction
。BOA说这个不是,因为有读卡信息。我说这是典型的欺诈,实际付款大于消费额。BOA
不支持我的投诉,还说
"we have contacted these credit reporting agencies to add a comment to your
credit report stating you disagree with our decision on your fraud claim. ..
appear on your credit file..."


明明是境外消费被坑了,但是BOA却这样处理事情,完全忽视持卡人的解释。以后,它家
的卡要慎重申请了。

请教:这样的情况,对信用分数有什么影响吗?应该如何应对的?

谢谢


--
※ 修改:·letusrun 於 Feb 24 19:58:14 2020 修改本文·[FROM: 108.]
※ 来源:·WWW 未名空间站 网址:mitbbs.com 移动:在应用商店搜索未名空间·[FROM: 108.]

 
hypnos
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发信人: hypnos (小余), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构credit bur
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 19:33:28 2020, 美东)

这个怕是你需要拿出receipt来吧?

你花了100刀,但是人家收了110刀?那有可能是被DCC了。这个倒是真的合法合规的。

你可以只dispute difference,这个也许可以。

--
※ 修改:·hypnos 於 Feb 24 19:34:03 2020 修改本文·[FROM: 98.]
※ 来源:·WWW 未名空间站 网址:mitbbs.com 移动:在应用商店搜索未名空间·[FROM: 98.]

 
letusrun
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发信人: letusrun (Run Run Run), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 19:41:55 2020, 美东)

买的时候店员没给receipt,估计那个时候就已经多收了。基本是买了一个商品,收了
双倍的钱。

现在是BOA直接通报信用机构,会有什么影响呢?作为持卡人,需要联系谁来解释呢?

【 在 hypnos (小余) 的大作中提到: 】
: 这个怕是你需要拿出receipt来吧?
: 你花了100刀,但是人家收了110刀?那有可能是被DCC了。这个倒是真的合法合规的。
: 你可以只dispute difference,这个也许可以。




--
※ 修改:·letusrun 於 Feb 24 19:44:44 2020 修改本文·[FROM: 108.]
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hypnos
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发信人: hypnos (小余), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 19:45:44 2020, 美东)

刷卡时候没看价钱?也没要收据?那这个比较难啊···

你找的啥部门啊···为啥会报告信用局?

【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 买的时候店员没给receipt,估计那个时候就已经多收了。基本是买了一个商品,收了
: 双倍的钱。
: 现在是BOA直接通报信用机构,会有什么影响呢?作为持卡人,需要联系谁来解释呢?



--
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发信人: letusrun (Run Run Run), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 19:57:47 2020, 美东)

先谢谢你的回复。

估计是黑店,就是给收据,估计收据也是错的数额。旅游的时候,大意了。

打电话找客服,然后转到 BOA fraud claim department。


【 在 hypnos (小余) 的大作中提到: 】
: 刷卡时候没看价钱?也没要收据?那这个比较难啊···
: 你找的啥部门啊···为啥会报告信用局?




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※ 修改:·letusrun 於 Feb 24 19:59:04 2020 修改本文·[FROM: 108.]
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hypnos
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发信人: hypnos (小余), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 20:02:58 2020, 美东)

教训吧。以后刷卡的时候看清价钱,然后别忘了拿收据,收据上的价钱也瞄一眼。

【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 先谢谢你的回复。
: 估计是黑店,就是给收据,估计收据也是错的数额。旅游的时候,大意了。
: 打电话找客服,然后转到 BOA fraud claim department。



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发信人: letusrun (Run Run Run), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 20:04:03 2020, 美东)

信用报告方面,有什么建议呢?

【 在 hypnos (小余) 的大作中提到: 】
: 教训吧。以后刷卡的时候看清价钱,然后别忘了拿收据,收据上的价钱也瞄一眼。



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hypnos
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发信人: hypnos (小余), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 20:09:35 2020, 美东)

你先要个看看。说不定根本就没这个东西···



【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 信用报告方面,有什么建议呢?



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发信人: letusrun (Run Run Run), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 20:14:36 2020, 美东)


经历过类似情况?信用卡公司嚣张的通报给信用机构,信用机构根本不关心? 

【 在 hypnos (小余) 的大作中提到: 】
: 你先要个看看。说不定根本就没这个东西···




--
※ 修改:·letusrun 於 Feb 24 20:24:42 2020 修改本文·[FROM: 108.]
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hypnos
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发信人: hypnos (小余), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 20:15:27 2020, 美东)

因为从报告结构上看,信用报告上没有地方写这个····  所以你要一份,看看写哪
了,再说。

【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 经历过类似情况?信用卡公司嚣张的通报给信用机构,信用机构根本不关心 



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deadDeath
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发信人: deadDeath (dd), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Feb 24 20:49:03 2020, 美东)

boa的claim部门是很差

我历史上claim过三次 两次deny 一次来来回回十几回合才批

而chase我也claim过三次。三次都是直接批,说商家有异议再来找我,然而也没有来过

amex两次,稍微要了几次paper work也就批了

从此以后买大件和有扯皮潜在的都不敢贪2.6%的cash back了

【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 有一笔信用卡境外划款超过真实消费额,报告BOA credit agency是fraud
transaction
: 。BOA说这个不是,因为有读卡信息。我说这是典型的欺诈,实际付款大于消费额。
BOA
: 不支持我的投诉,还说
: "we have contacted these credit reporting agencies to add a comment to
your
: credit report stating you disagree with our decision on your fraud claim.
..
:  appear on your credit file..."
: 明明是境外消费被坑了,但是BOA却这样处理事情,完全忽视持卡人的解释。以后,它家
: 的卡要慎重申请了。
: 请教:这样的情况,对信用分数有什么影响吗?应该如何应对的?
: 谢谢




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icebreaker
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发信人: icebreaker (icebreaker), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 08:12:37 2020, 美东)

芯片卡也这么容易被复制?

【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 有一笔信用卡境外划款超过真实消费额,报告BOA credit agency是fraud
transaction
: 。BOA说这个不是,因为有读卡信息。我说这是典型的欺诈,实际付款大于消费额。
BOA
: 不支持我的投诉,还说
: "we have contacted these credit reporting agencies to add a comment to
your
: credit report stating you disagree with our decision on your fraud claim.
..
:  appear on your credit file..."
: 明明是境外消费被坑了,但是BOA却这样处理事情,完全忽视持卡人的解释。以后,它家
: 的卡要慎重申请了。
: 请教:这样的情况,对信用分数有什么影响吗?应该如何应对的?
: 谢谢




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hypnos
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发信人: hypnos (小余), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 08:27:21 2020, 美东)

楼主自己刷卡消费,店家多收钱了。

不是盗用。

【 在 icebreaker (icebreaker) 的大作中提到: 】
: 芯片卡也这么容易被复制?
: transaction
: BOA
: your
: ..



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kaonima
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发信人: kaonima (卡奥宁马,蒙古巴喀部传奇英雄), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 09:28:27 2020, 美东)

不要说国外,就是美国也有很多黑店,谎称机器坏了不能打印收据,故意多收


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icebreaker
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发信人: icebreaker (icebreaker), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 10:11:17 2020, 美东)

我没看仔细还以为被盗卡了。这样楼主自己有责任啊,刷卡的时候没看清显示的金额,
没有要收据

【 在 hypnos (小余) 的大作中提到: 】
: 楼主自己刷卡消费,店家多收钱了。
: 不是盗用。




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jzm
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发信人: jzm (江靠), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 11:35:18 2020, 美东)

你这个是dispute,你搞成fraud,输了一次chargeback,就不能再去chargeback了,下
次小心点。

【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 有一笔信用卡境外划款超过真实消费额,报告BOA credit agency是fraud
transaction
: 。BOA说这个不是,因为有读卡信息。我说这是典型的欺诈,实际付款大于消费额。
BOA
: 不支持我的投诉,还说
: "we have contacted these credit reporting agencies to add a comment to
your
: credit report stating you disagree with our decision on your fraud claim.
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:  appear on your credit file..."
: 明明是境外消费被坑了,但是BOA却这样处理事情,完全忽视持卡人的解释。以后,它家
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cqwood
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发信人: cqwood (遥远海边), 信区: Money
标  题: BOA就是垃圾
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 12:18:04 2020, 美东)

以前有一张信用卡,用的很少,有次花了几十刀,checking里面很多钱,以为会直接扣
结果并没有(他家的autopay非常难设置),2个月后直接report给信用局,没有任何提
醒,被恶心到了
最扯淡的是,后来我把钱付了,也设置了autopay,他家直接把我信用卡关了
真tmd就几十块钱,BOA你是穷疯了吧,直接把checking清空走人
【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 有一笔信用卡境外划款超过真实消费额,报告BOA credit agency是fraud
transaction
: 。BOA说这个不是,因为有读卡信息。我说这是典型的欺诈,实际付款大于消费额。
BOA
: 不支持我的投诉,还说
: "we have contacted these credit reporting agencies to add a comment to
your
: credit report stating you disagree with our decision on your fraud claim.
..
:  appear on your credit file..."
: 明明是境外消费被坑了,但是BOA却这样处理事情,完全忽视持卡人的解释。以后,它家
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atiger
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发信人: atiger (昼伏夜出的老虎), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 14:47:22 2020, 美东)

吃一堑长一智, 以后记得拿收据

没有收据, 你没法Dispute。但这也不是Fraud, BOA不会承担这个损失。

【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 买的时候店员没给receipt,估计那个时候就已经多收了。基本是买了一个商品,收了
: 双倍的钱。
: 现在是BOA直接通报信用机构,会有什么影响呢?作为持卡人,需要联系谁来解释呢?



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letusrun
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发信人: letusrun (Run Run Run), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 15:38:13 2020, 美东)

那个卡有2.6% cash back? 指点一下吧 

【 在 deadDeath (dd) 的大作中提到: 】
: boa的claim部门是很差
: 我历史上claim过三次 两次deny 一次来来回回十几回合才批
: 而chase我也claim过三次。三次都是直接批,说商家有异议再来找我,然而也没有来过
: amex两次,稍微要了几次paper work也就批了
: 从此以后买大件和有扯皮潜在的都不敢贪2.6%的cash back了
: transaction
: BOA
: your
: ..



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kermit
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发信人: kermit (kk), 信区: Money
标  题: Re: 投诉fraud claim, BOA不仅不受理还通报信用机构
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 25 15:42:42 2020, 美东)

要准备10W存到美林。。。。。

【 在 letusrun (Run Run Run) 的大作中提到: 】
: 那个卡有2.6% cash back? 指点一下吧 



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