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当了十年costco会员,说说他们不好的地方
[版面:纽约地区][首篇作者:Ellison] , 2019年11月27日22:03:11 ,6180次阅读,12次回复
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Ellison
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发信人: Ellison (), 信区: NewYork
标  题: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Nov 27 22:03:11 2019, 美东)

当了十年会员了,鸡蛋牛奶水果蔬菜洗漱用品,已经离不开costco了。

大家都在舔costco,那我来说说他们不好的地方。

1,他们的线上很弱,也没发展起来。他们是少数几家不能下单到PO.Box的零售商。(
为啥不直接寄到家?因为白天家里没人,签收不方便,美国的快递服务远不如国内,也
无法预约投递时间。寄到PO Box,随时可以自己去取。为啥不去店里买?因为他们有些
东西只有online卖,很奇葩。)

2,他们也知道线上重要,也开发了网上下单,到他们店里pickup的服务。他们是唯一
一家,网上下单去店里取货,还要收取shipping fee的商家。shipping cost和快递到
自己家一样的钱。如此奇葩,说明他们的物流体系其实不好。理论上,每周甚至每天都
有从仓库到门店的卡车,可以顺带一起递送,很少的附加成本。walmart target都在大
力推广pickup服务,没有一家是收shipping fee的。

3,他们的东西,正常价格情况下(竞争对手不打折),同品牌几乎是最便宜的。但这
么多同行,打折是很频繁的。大致上,除了生鲜,只要愿意找,一定能找到更便宜的。
但很多美国人懒,似乎也不在乎每次多付点钱。

4,他们的东西,有时候卖法很霸道。比如佳得乐的运动饮料,一箱非是三种口味都有
,我就不喜欢喝红色的。Naked smoothies,也是3-4种味道放一起卖。他就不能把单种
味道,做成一大箱子卖吗?

5,开门时间短,服务业做成这样挺任性的。周日下午6点就关门了,节假日一律不开门
。沃尔玛全年可是只休息一天。
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Amandapy
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发信人: Amandapy (), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Nov 28 19:10:32 2019, 美东)

我之前用了两年 吐槽就是每次橙汁都是四桶连一起买 冰淇淋按一小箱卖 很容易吃胖
今天果断不再续卡
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zzhangz
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发信人: zzhangz (一天到晚干活的Z), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Nov 28 21:29:02 2019, 美东)

喜欢就买,不喜欢就不买,没人用枪逼着你买。我也是Costco超过10年的老会员了,你
说的问题我不是都遇到过,我不否定问题的存在。每年我认为划算的消费加上会员费,
减去refund check, 自己认为划算就好。

【 在 Ellison () 的大作中提到: 】
: 当了十年会员了,鸡蛋牛奶水果蔬菜洗漱用品,已经离不开costco了。
: 大家都在舔costco,那我来说说他们不好的地方。
: 1,他们的线上很弱,也没发展起来。他们是少数几家不能下单到PO.Box的零售商。(
: 为啥不直接寄到家?因为白天家里没人,签收不方便,美国的快递服务远不如国内,也
: 无法预约投递时间。寄到PO Box,随时可以自己去取。为啥不去店里买?因为他们有些
: 东西只有online卖,很奇葩。)
: 2,他们也知道线上重要,也开发了网上下单,到他们店里pickup的服务。他们是唯一
: 一家,网上下单去店里取货,还要收取shipping fee的商家。shipping cost和快递到
: 自己家一样的钱。如此奇葩,说明他们的物流体系其实不好。理论上,每周甚至每天都
: 有从仓库到门店的卡车,可以顺带一起递送,很少的附加成本。walmart target都在大
: ...................




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lifanyi
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发信人: lifanyi (), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Nov 28 22:55:15 2019, 美东)

无所谓
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canhelp2007
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发信人: canhelp2007 (Tomorrow), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 29 06:06:46 2019, 美东)

有自己适合的消费群体。就像whole food,不是所有人都消费的起的

【 在 Ellison () 的大作中提到: 】
: 当了十年会员了,鸡蛋牛奶水果蔬菜洗漱用品,已经离不开costco了。
: 大家都在舔costco,那我来说说他们不好的地方。
: 1,他们的线上很弱,也没发展起来。他们是少数几家不能下单到PO.Box的零售商。(
: 为啥不直接寄到家?因为白天家里没人,签收不方便,美国的快递服务远不如国内,也
: 无法预约投递时间。寄到PO Box,随时可以自己去取。为啥不去店里买?因为他们有些
: 东西只有online卖,很奇葩。)
: 2,他们也知道线上重要,也开发了网上下单,到他们店里pickup的服务。他们是唯一
: 一家,网上下单去店里取货,还要收取shipping fee的商家。shipping cost和快递到
: 自己家一样的钱。如此奇葩,说明他们的物流体系其实不好。理论上,每周甚至每天都
: 有从仓库到门店的卡车,可以顺带一起递送,很少的附加成本。walmart target都在大
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zneteng
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发信人: zneteng (zneteng), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 29 13:14:42 2019, 美东)

最大优点随意退货制度;最大缺点服装,但是可以多买几件回家试,然后退
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TazBingo
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发信人: TazBingo (TazBingo), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Nov 30 11:09:10 2019, 美东)

最大的吐槽是关门太早了,对员工太好了

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lmh
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发信人: lmh (Low, Medium, High), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Dec 12 00:55:02 2019, 美东)

网上下单店里取 还有吗?去年底我试用过,后来就见不到这个选项了。

【 在 Ellison () 的大作中提到: 】
: 当了十年会员了,鸡蛋牛奶水果蔬菜洗漱用品,已经离不开costco了。
: 大家都在舔costco,那我来说说他们不好的地方。
: 1,他们的线上很弱,也没发展起来。他们是少数几家不能下单到PO.Box的零售商。(
: 为啥不直接寄到家?因为白天家里没人,签收不方便,美国的快递服务远不如国内,也
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: 2,他们也知道线上重要,也开发了网上下单,到他们店里pickup的服务。他们是唯一
: 一家,网上下单去店里取货,还要收取shipping fee的商家。shipping cost和快递到
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bmwlover
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发信人: bmwlover (此ID出租), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Dec 12 13:39:14 2019, 美东)

最大的缺点其实是选择少,可能是walmart的十分一,amazon的二十分之一。不过有些
东西确实便宜比如尿布,特别打折的时候一箱就比target walmart便宜10刀
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BenW
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发信人: BenW (Ben), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Dec 12 14:58:33 2019, 美东)

Costco本来就不是给纽约这种地方设计的,人家的名字有Wholesale,不是零售。

Costco的客户群是郊区的,有大房子,家里至少两个孩子,有自己汽车,每周只购物一
次,商家送货也是直接放在门口的那种。原则就是大的类别基本齐全,但是每个类别的
商品种类都很少,不过都是该类别比较好的品牌,大包装,因为Wholesale,价格低于
零售,但可能高于Sale价格。

基本上就是个省心,Costco买东西不用想太多,东西质量很不错,除非费劲巴拉的找
deal,等deal,价格也低,然后退货方便,最适合家里已经被孩子,工作,或者其他琐
事搞的晕头转向的中产。如果有那闲工夫天天去各个地方,各个网站淘东西,比价格,
Costco显然没什么优势。

【 在 Ellison () 的大作中提到: 】
: 当了十年会员了,鸡蛋牛奶水果蔬菜洗漱用品,已经离不开costco了。
: 大家都在舔costco,那我来说说他们不好的地方。
: 1,他们的线上很弱,也没发展起来。他们是少数几家不能下单到PO.Box的零售商。(
: 为啥不直接寄到家?因为白天家里没人,签收不方便,美国的快递服务远不如国内,也
: 无法预约投递时间。寄到PO Box,随时可以自己去取。为啥不去店里买?因为他们有些
: 东西只有online卖,很奇葩。)
: 2,他们也知道线上重要,也开发了网上下单,到他们店里pickup的服务。他们是唯一
: 一家,网上下单去店里取货,还要收取shipping fee的商家。shipping cost和快递到
: 自己家一样的钱。如此奇葩,说明他们的物流体系其实不好。理论上,每周甚至每天都
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calixarene
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发信人: calixarene (Barrel), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Dec 12 23:17:07 2019, 美东)

退货制度好个鬼!我属于那种不太好意思退货的人,使用过或者被打开过的东西,哪
怕再不好,我也不好意思去退。不知道为什么,从今年开始,我每退一次货,costco店
里就给我发封所谓的sales audit的信,表面上说是survey退货经历,但让我感觉很不
舒服!那么多abuse退货政策的人不抓,却给我这样自律的人发这种信,等今年结束了
,我绝对不续费了!


【 在 zneteng (zneteng) 的大作中提到: 】
: 最大优点随意退货制度;最大缺点服装,但是可以多买几件回家试,然后退




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※ 修改:·calixarene 於 Dec 12 23:17:38 2019 修改本文·[FROM: 64.]
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robertfly
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发信人: robertfly (msn), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Dec 13 08:06:03 2019, 美东)

你去欧洲住一段时间 就知道关门时间多么早了
周日不开门 平时下午七点关门
周六六点关门
节假日关门
【 在 Ellison () 的大作中提到: 】
: 当了十年会员了,鸡蛋牛奶水果蔬菜洗漱用品,已经离不开costco了。
: 大家都在舔costco,那我来说说他们不好的地方。
: 1,他们的线上很弱,也没发展起来。他们是少数几家不能下单到PO.Box的零售商。(
: 为啥不直接寄到家?因为白天家里没人,签收不方便,美国的快递服务远不如国内,也
: 无法预约投递时间。寄到PO Box,随时可以自己去取。为啥不去店里买?因为他们有些
: 东西只有online卖,很奇葩。)
: 2,他们也知道线上重要,也开发了网上下单,到他们店里pickup的服务。他们是唯一
: 一家,网上下单去店里取货,还要收取shipping fee的商家。shipping cost和快递到
: 自己家一样的钱。如此奇葩,说明他们的物流体系其实不好。理论上,每周甚至每天都
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TWSME
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发信人: TWSME (乘桴浮于海), 信区: NewYork
标  题: Re: 当了十年costco会员,说说他们不好的地方
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Dec 13 19:13:32 2019, 美东)

你说的3,不是懒 而是不同人觉得自己的时间价值不一样
国内老头老太是最愿意为了小便宜去排队的 对他们来说这不是浪费时间

【 在 Ellison () 的大作中提到: 】
: 当了十年会员了,鸡蛋牛奶水果蔬菜洗漱用品,已经离不开costco了。
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: 1,他们的线上很弱,也没发展起来。他们是少数几家不能下单到PO.Box的零售商。(
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: 东西只有online卖,很奇葩。)
: 2,他们也知道线上重要,也开发了网上下单,到他们店里pickup的服务。他们是唯一
: 一家,网上下单去店里取货,还要收取shipping fee的商家。shipping cost和快递到
: 自己家一样的钱。如此奇葩,说明他们的物流体系其实不好。理论上,每周甚至每天都
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