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iPhone的商务圈王者之路
作者:PBSNPR
发表时间:2017-06-01
更新时间:2017-06-01
浏览:164次
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iPhone的商务圈王者之路

iPhone作为工作手机的性能并不出众,那它是如何击败众多竞争对手的呢?今后10年还能维持其地位吗?


讲述一名对冲基金经理(达米安•刘易斯(Damian Lewis)饰)的故事的电视连续剧《亿万》(Billions)是典型的美国娱乐剧集,苹果(Apple)的iPhone和MacBook电脑在这部剧的戏份如此之重,几乎应该给它们论功行赏了。

电视和电影描绘了一个遍布苹果产品的世界,这常被归因于这个品牌广受制作这些电视电影的创意和媒体人员的青睐。这只是反映出他们的常态。

在现实生活中,苹果电脑并不是特别流行,相比配置Windows操作系统的个人电脑,苹果电脑去年的市场占有率为7.4%——这还创造了纪录。

但10年前的6月首次推出的iPhone所取得的成功就是另外一番光景了。

近年来,iPhone销量占美国智能手机市场的40%。因为这些手机能够持续使用数年,外观也不过时,过去10年售出的10亿多部iPhone手机中的大多数很可能还在使用——这个星球上每7个人就有一个人用iPhone手机。还不错。

一款定价高昂的奢侈品变成大众化产品,这是我能想到的首个案例。我的清洁工也有一部iPhone手机,尽管她认为一台Mac电脑很奢侈。

尽管仍然昂贵,iPhone跨越阶层和国界,成为了人人想要拥有的手机。这是怎么做到的?

其作为商务手机的成功尤其令人意外。相对于竞争对手,iPhone作为工作手机几乎没有什么优势,但其成为了高层管理人员(或者有志成为高管的人)在工作场所的标配,甚至比上世纪80年代的摩托罗拉(Motorola)砖头机或者2006年鼎盛时期的黑莓(BlackBerry)更为盛行。

回到2007年6月,与结实、朴素,带有加拿大人风格的黑莓手机相比,iPhone看起来就像是花花绿绿的费雪(Fisher-Price)玩具。

一款有趣的智能手机是个不错的主意,但对严肃的人们来说,他们用来进行至关重要的商务沟通的手机同时也能展示他们的孩子的照片、他们的猫的视频、还能放音乐,这个主意肯定会让他们厌恶。

但iPhone很快就完胜黑莓,并且挺过了配备与之竞争的谷歌(Google) Android操作系统的手机的挑战。

我试图查明有多少雇主给他们的员工发放iPhone,而不是其他手机。许多公司实施“带你自己的手机来”的政策,而不是发放公司手机,因此很难确定一个有意义的数字。于是我对公司高管进行了一次非正式的调查。

一位在英国工作、先后供职于两大总部设在美国的互联网公司的联系人说,这两家公司“99%的人用的都是iPhone”,但补充道:“iPhone用来打电话真的很糟糕,而且续航能力糟透了。”

英国广播公司(BBC)的一位经理说,iPhone成了标准选择。一家高街零售公司的总监也发表了同样的言论。一家全球咨询企业的联系人说,该公司实施“带你自己的手机来”政策,“但实际上每张桌子上都放了一部iPhone”。英国《金融时报》则会给员工发放iPhone手机。

IT经理们告诉过我,他们认为iPhone被高估了,而且在微软(Microsoft) Office软件主导的企业中表现并不理想。但在实施“带你自己的手机来”政策时,有压倒性多数的员工会坚持使用iPhone。

iPhone在商业领域所向披靡的原因并不复杂。

首先,苹果的生态系统——音乐、电影和其他——会把你卷进去。这个系统很好用,改用Android是大费周章。因此,这个问题不在于消费者喜欢用他们的iPhone,而在于简便。

iPhone的吸引力的第二个因素是其形象。

在工作场所,使用iPhone是一种彰显你不遵守常规的做法。忘掉这一点吧:你不遵守的那个常规——黑莓——几乎已经不复存在。尽管在办公室外面停一辆哈雷戴维森(Harley-Davidson)摩托车,穿着连帽衫去上班或者带狗去工作可能招致不满,使用iPhone却是被接受的。

大规模的不遵守常规看似是一个最典型的悖论——然而被数十亿人穿着的牛仔裤投射出完全一样的“与众不同但安全”的印象。

iPhone看似无法撼动的地位有可能再持续10年么?或者其将无可避免地走上黑莓的老路?

iPhone 8预计将于今年秋季推出,很难想象新款iPhone将如何延续这种势头。

被许多人认为是有史以来最好的手机的Galaxy S8让iPhone看起来相当保守。但苹果最不愿意看到的,是让其iPhone 8看起来像是在效仿三星(Samsung)。

苹果是否会足够勇敢(或愚蠢),在iPhone推出十周年时重头来过,推出一款像初代iPhone一样激进的产品,就不得而知了。

我的猜测是苹果会待在安全区,iPhone 8将依然是一款iPhone特点明显的产品。因为iPhone 18的推出可能还要等10年。

但如果那时它依然是市场领导者,那就真是一件了不起的事情了。

提示: 本博文来自于 Military 版

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